用免费的方式吸引顾客，往往会带来很大的商机。顾客不购买，无非就是他暂时不需要或者是他不相信你。想说的是，用免费的方式先把顾客吸引过来，降低顾客的担忧，再逐步来成交。
可以试想一下，如果你的产品售价要10万块，在网站上要直接相信你的产品，马上跟你联络会比较困难，但是否可以有一个跟你的产品有关的免费的讲座，免费的专家论坛，免费的产品资料、免费的技术光碟等信息来吸引顾客，让顾客能有一点占到小便宜的想法，然后跟你联络，获取了顾客的联络信息后，再来有针对性的进行成交，这样是否会更凑效一些？
在公司经营的过程中，之前一直是通过网络推广让客户找到我们，找到我们之后再让我们的顾问服务人员上门给客户提供一对一的服务，通过顾问人员的能力来实现成交。
后来发现，能力强的顾问人员成交情况远好于能力弱的人员，而培养一名能力强的顾问人员需要花费很多的精力和时间，就尝试用新的方法，在我们的网站上增加免费让客户来我们公司培训的内容，不是让我们的顾问人员先去拜访客户，而是先让客户来我们公司，由主动变被动，把几十位想要建站的客户都邀约到我们公司来，再让我们公司有经验的讲师来跟这些第一次来我们公司的顾客交流网站建设相关的策略和技术问题，让这些顾客通过这一次免费的培训了解我们公司，了解我们建站的策略和思路，从而顾客加深了对我们的印象，理解我们公司的服务与别的同行的服务不同之处，再接着让我们的顾问人员一对一服务客户，我们这样做了以后，发现我们的业务成交大有好转。
这样做的好处是，一方面我们降低了顾客的担忧，他亲临我们公司的现场，感受到我们公司的实际规模，了解建站的相关策略，对我们更加信任；另一方面我们降低了对顾问人员的依赖，他的能力强弱对客户的影响有限。
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